?作為一個戰(zhàn)略咨詢顧問，我們要承認(rèn)的是所有經(jīng)典企業(yè)戰(zhàn)略理論都為我們指明：可以假設(shè)通過運(yùn)用一系列功能強(qiáng)大的分析工具，就能使企業(yè)的高管得以相當(dāng)準(zhǔn)確地預(yù)測任何業(yè)務(wù)的前景，從而選擇明確的戰(zhàn)略方向。

因此，當(dāng)我們?yōu)槠髽I(yè)開始進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的時候，我們努力使自己制定戰(zhàn)略決策的流程盡可能嚴(yán)密而精確，所以忙于收集財務(wù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)做出預(yù)測，而最后為企業(yè)高管提供一份有關(guān)企業(yè)未來發(fā)展方向的冗長報告。但實(shí)際上，現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃幾乎與戰(zhàn)略無關(guān)，它們僅僅是三年或五年的滾動資源預(yù)算和某種類型的市場份額預(yù)測。這些被稱為戰(zhàn)略規(guī)劃的數(shù)據(jù)，認(rèn)為是將以某種方式產(chǎn)生一種條理清晰的戰(zhàn)略，而實(shí)際上它可能會導(dǎo)致錯誤的預(yù)期。

戰(zhàn)略的本質(zhì)很簡單：為企業(yè)找到一條成功的道路。當(dāng)回到戰(zhàn)略規(guī)劃原始意義的時候，我們發(fā)現(xiàn)變化越來越快的世界已經(jīng)難以依靠冗長的戰(zhàn)略規(guī)劃報告去為企業(yè)找到成功的道路。所以目前顧問的戰(zhàn)略規(guī)劃報告已不僅僅是數(shù)據(jù)的分析，它需要包括兩方面內(nèi)容：一是用基于現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略，鎖定企業(yè)的道路并落實(shí)成為一年一度的經(jīng)營計劃——這是企業(yè)戰(zhàn)略的確定性（比如說企業(yè)的文化，使命）；二是在固化的戰(zhàn)略（確定性的戰(zhàn)略）外，檢測并利用你所處環(huán)境中的一些變化（如技術(shù)、消費(fèi)者喜好、法律、資源價格或競爭行為的變化），為戰(zhàn)略工作啟動一個獨(dú)立的、非年度性的、以機(jī)遇為主導(dǎo)的進(jìn)程——這就是企業(yè)戰(zhàn)略不確定性。

企業(yè)戰(zhàn)略的確定性，在于利用傳統(tǒng)方法，合理分析企業(yè)的現(xiàn)狀，控制風(fēng)險，保證企業(yè)經(jīng)營的持續(xù)性，同時避免企業(yè)管理層因?yàn)闊o法找到有效的戰(zhàn)略完全放棄對規(guī)劃過程進(jìn)行嚴(yán)格分析的做法，而單憑直覺做出決策。例如：國內(nèi)的德隆系，運(yùn)用證券市場不斷擴(kuò)張的同時，迷失在企業(yè)經(jīng)營的合理性之外，強(qiáng)調(diào)市場的變化性，卻忽略企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。我們需要在戰(zhàn)略規(guī)劃中，將發(fā)展定在可控范圍內(nèi)前進(jìn)。企業(yè)戰(zhàn)略不確定性，是始于環(huán)境的變化性。舉個例子：3G技術(shù)的出現(xiàn)使得通過移動電話傳送流式視頻成為可能。移動電話生產(chǎn)商、電信公司和媒體公司都需要制定利用這一變化的戰(zhàn)略。雖然這些變化有著長期的影響，但企業(yè)必須現(xiàn)在就搶占位置。我們需要在戰(zhàn)略規(guī)劃中，制定一個系統(tǒng)，快速而嫻熟地駕馭企業(yè)所面對的所有變化，并根據(jù)這種變化隨時改變我們戰(zhàn)略規(guī)劃中固化的那一部分。

以上，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個核心：一、確定我們的道路；二、不確定其可行程度，不斷更正，尋找機(jī)遇。

對于企業(yè)戰(zhàn)略的確定性與不確定性的其余問題，我將在下期季刊里繼續(xù)討論。

作者：麥肯咨詢顧問?周建先生