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據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),管理者成為多數(shù)組織最短缺的人才。越來越多的政府組織、大型企業(yè)集團(tuán)都意識(shí)到管理人才的重要性,不同程度地投入后備干部的培養(yǎng)工作。分析周圍組織在后備干部培養(yǎng)方面的成效性,可以總結(jié)以下五個(gè)成功要素。
成功要素一:與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、變革重點(diǎn)緊密對(duì)接。
有些組織為培養(yǎng)后備干部而花費(fèi)巨資,但組織的績(jī)效平庸。究其緣由,這些組織停留于人才培養(yǎng)的形式,缺乏對(duì)其目的及本質(zhì)深入的思考。儲(chǔ)備干部的真正目的是組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力保障。一個(gè)組織的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)重點(diǎn)決定了組織對(duì)干部的能力素質(zhì)要求,也決定了組織培養(yǎng)人才的結(jié)構(gòu)、層次與速度。因此,在制定人才培養(yǎng)計(jì)劃前,我們需要對(duì)組織的戰(zhàn)略以及基于戰(zhàn)略成功所需要的組織能力進(jìn)行深入分析總結(jié),才可以制定后備干部甄選的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展的能力素質(zhì)重點(diǎn),對(duì)后備干部這個(gè)系統(tǒng)工程提供依據(jù)與指導(dǎo)。
成功要素二:甄選高潛質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)象。
誰(shuí)是組織高潛質(zhì)的后備干部人選?實(shí)踐表明,非常多的企業(yè)過度使用當(dāng)前績(jī)效作為潛質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。研究表明,當(dāng)前績(jī)效和未來潛質(zhì)相關(guān)度不高,大多數(shù)管理者對(duì)下屬的績(jī)效和潛質(zhì)估計(jì)過高。但高績(jī)效者并非總是高潛質(zhì)人才,而高潛質(zhì)人才大多為高績(jī)效者。
據(jù)全球領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威機(jī)構(gòu)LONMINGER的研究表明:學(xué)習(xí)敏銳度高的人被提升后,比起其他人更成功。什么是學(xué)習(xí)敏銳度?從人生體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、獲取經(jīng)驗(yàn)從而改變自我的能力和意愿;從失敗、成功和他人的反饋中總結(jié)出規(guī)律、模式等;并運(yùn)用于其他情境。學(xué)習(xí)敏銳度要素包括:心智敏銳度、人際敏銳度、結(jié)果敏銳度、變革敏銳度。
此外,組織還需要根據(jù)企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的要求,全面甄選出高潛質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)象。
成功要素三:測(cè)評(píng)發(fā)展對(duì)象,提供多種手段加速培養(yǎng)。
研究表明,有效的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑與手段,因個(gè)體不同而異。一旦人員確定,組織需要利用領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)、深度訪談等工具來全面評(píng)估待發(fā)展人員的能力素質(zhì)及差距,進(jìn)而為他們制定個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑及計(jì)劃。
如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是培訓(xùn)。據(jù)研究分析,在經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展歷程中,70%?從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),20%?向他人學(xué)習(xí),10%?從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)。因此,組織需要提供混合、多樣的培養(yǎng)手段,如挑戰(zhàn)性工作歷練、短期體驗(yàn)、教練輔導(dǎo)、輪崗、培訓(xùn),來全面加速行為變革。
成功要素四:定期評(píng)估培養(yǎng)效果,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
人才培養(yǎng),組織投入往往不少。如何保證投資回報(bào),取得成效?一方面,組織需要定期評(píng)估該項(xiàng)目的效果,確保優(yōu)秀的人才脫穎而出,得到及時(shí)任用。對(duì)于發(fā)展緩慢或表現(xiàn)不足的人選,則考慮改變發(fā)展計(jì)劃或終止培養(yǎng)。另一方面,組織通過定期評(píng)估效果,對(duì)培養(yǎng)的重點(diǎn)及手段進(jìn)行總結(jié)分析,不斷改善后備人才管理的水平。
成功要素五:?與組織其它管理措施相互動(dòng)。
后備干部管理的成效性還與組織的文化、職位體系、激勵(lì)體系等管理舉措相聯(lián)系。積極強(qiáng)勁、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、包容錯(cuò)誤、鼓勵(lì)冒險(xiǎn)的企業(yè)文化是人才管理的前提條件;清晰的職位晉升通道、明確的任職資格要求是人才管理的操作標(biāo)準(zhǔn);科學(xué)合理的激勵(lì)體系則是人才管理的發(fā)動(dòng)機(jī)。
因此,任何與組織其它管理舉措相脫節(jié)的后備干部管理是難于操作與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。
總之,后備人才管理是個(gè)系統(tǒng)工程,需要對(duì)其目的、甄選標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)手段、效果評(píng)估、其它管理措施等方面進(jìn)行全面管理,方能確保成效。
文章來源:麥肯咨詢高級(jí)顧問??朱章