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9月15日,隨著美國(guó)投資銀行雷曼兄弟申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)為里程碑,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)不斷蔓延,盡管各級(jí)政府、央行聯(lián)手出擊,但形勢(shì)仍不容樂(lè)觀。國(guó)際知名組織大規(guī)模裁員消息不斷,同時(shí),中國(guó)部分企業(yè)紛紛到“華爾街”招募國(guó)際化人才。對(duì)中國(guó)而言,國(guó)際化人才回流無(wú)疑是個(gè)利好消息。那些具有全球視野和胸懷的人才,具有資深專業(yè)領(lǐng)域或跨國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)與技能,具有跟國(guó)際對(duì)接、交流、溝通能力的人才將成為各大金融機(jī)構(gòu)青睞的對(duì)象。?在這種形勢(shì)下,對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),什么才是恰當(dāng)?shù)娜瞬挪呗??筆者認(rèn)為,人是推動(dòng)持續(xù)變革的首要力量,也是戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)危機(jī)的關(guān)鍵!因此,采取正確的人才策略是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急!
策略一:優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。目前,對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)更加趨于理性,這使得就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,人才賣方市場(chǎng)已經(jīng)變成了買房市場(chǎng),企業(yè)有了更多挑選余地。企業(yè)乘機(jī)可以通過(guò)崗位設(shè)置、招聘與淘汰等手段,甄選一批戰(zhàn)略性人才,為組織補(bǔ)充新鮮血液,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
策略二:關(guān)注關(guān)鍵員工。所謂關(guān)鍵人才,就是能為企業(yè)創(chuàng)造高份額的商業(yè)業(yè)績(jī),并為顧客和股東產(chǎn)生大于平均值的價(jià)值。缺乏這部分人,企業(yè)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,當(dāng)公司資源有限的前提下,應(yīng)當(dāng)聚焦資源于組織的關(guān)鍵人才的招募、培養(yǎng)、保留與激勵(lì)。關(guān)鍵人才因行業(yè)與組織不同而不同。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)特點(diǎn),界定組織中誰(shuí)是關(guān)鍵人才。
策略三:全面激勵(lì)人才。美國(guó)的管理學(xué)家羅賓斯說(shuō)“人力資本價(jià)值=工作熱情X工作能力”。由于工作熱情不足,導(dǎo)致企業(yè)投入的人力資本無(wú)法實(shí)現(xiàn)最大化,成為企業(yè)最大的成本浪費(fèi)。多數(shù)組織在激勵(lì)手段上依靠單一物質(zhì)激勵(lì)方式,除了加薪和晉升沒(méi)有別的手段。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,人的觀念及需求發(fā)生巨大的變化。如何激發(fā)員工的工作動(dòng)力?組織需要重新思考并設(shè)計(jì)激勵(lì)的內(nèi)容及方式:1、通過(guò)愿景溝通和目標(biāo)設(shè)定,聯(lián)結(jié)組織要求和個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),激發(fā)員工自我激勵(lì);2、通過(guò)溝通和提出更高的工作標(biāo)準(zhǔn),賦予工作更豐富的內(nèi)涵;3、針對(duì)不同類型、不同成長(zhǎng)階梯的員工,提出差異化的激勵(lì)方式;4、重視對(duì)員工日常工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可,營(yíng)造積極、正向的氛圍。?面對(duì)越來(lái)越多樣化的人才結(jié)構(gòu),越來(lái)越多層次的人才期望,必須全面充分的激勵(lì)員工才能富有成效,最大化實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值!
策略四:創(chuàng)新人力資源管理模式?!?0后”已經(jīng)成為勞動(dòng)力的主力軍。在面臨職場(chǎng)時(shí),“80后”展現(xiàn)出具備知識(shí)、要求參與決策、充分自信但缺乏人際理解力的特征,與前輩相比他們對(duì)公司忠誠(chéng)度有限、流動(dòng)率較高。如何管理好這樣的員工??企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新自己的人力資源管理模式,而非堅(jiān)持傳統(tǒng)!在公司特定的組織里,可以給員工,尤其是80后人才提供整體個(gè)性化人力資源政策,比如彈性工時(shí)、兼職、制定差異化的激勵(lì)策略、設(shè)計(jì)個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展通道。
總之,在這動(dòng)蕩的時(shí)代,人才管理面臨更大挑戰(zhàn),也是人力資源管理者大顯身手的時(shí)候!
作者:麥肯咨詢總經(jīng)理?朱章女士
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