8月17日，第四屆地球科學(xué)旅游大會(huì)在張掖七彩丹霞旅游景區(qū)舉行，中國(guó)旅游研究院戴斌院長(zhǎng)受邀出席，并發(fā)表了題為《世界級(jí)旅游景區(qū)的價(jià)值取向與建設(shè)要義》的主旨演講，全文如下：

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一、市場(chǎng)有基礎(chǔ)、游客有期待、國(guó)家有要求

觀光是大眾旅游的基礎(chǔ)市場(chǎng)，觀光、休閑、度假將會(huì)長(zhǎng)期并存，而不是從景區(qū)觀光轉(zhuǎn)向休閑度假，這是建設(shè)世界級(jí)旅游景區(qū)的時(shí)代背景，也是邏輯基礎(chǔ)。14億人口的大國(guó)，每年都有數(shù)以?xún)|計(jì)的城鄉(xiāng)居民初次進(jìn)入旅游消費(fèi)行列，無(wú)論是精力旺盛的青少年，還是時(shí)間充裕的老年人，都要看一看具有國(guó)家地理和人文標(biāo)志意義的景區(qū)景點(diǎn)。近期興起的“特種兵式旅游”即快速打卡著名景區(qū)，“我來(lái)了，我看了，我走了”，就是典型的觀光旅游。從入出境旅游市場(chǎng)來(lái)看，黃山、長(zhǎng)江三峽、長(zhǎng)城、故宮、三星堆、黃石國(guó)家公園、馬塞馬拉草原、伊瓜蘇瀑布、埃菲爾鐵塔等地標(biāo)性景區(qū)景點(diǎn)，無(wú)一不是初次到訪(fǎng)者的必游之地。隨著旅游經(jīng)驗(yàn)的豐富，人們開(kāi)始追求某個(gè)國(guó)家、某個(gè)地區(qū)、某個(gè)城市的深度體驗(yàn)，融入到本地居民的休閑空間，或者在度假區(qū)和家人一起安安靜靜地度過(guò)閑暇時(shí)光。這并不意味著觀光旅游不存在了，消費(fèi)主體轉(zhuǎn)向休閑度假旅游了，而是同一群體在生命周期的不同階段具有不同的旅游動(dòng)機(jī)。隨著時(shí)代的發(fā)展，會(huì)有越來(lái)越多的旅游者追求個(gè)性化的休閑體驗(yàn)和度假生活，休閑度假旅游者在總出游人數(shù)中的比重呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)，但是也會(huì)有更多的“旅游初體驗(yàn)者”加入觀光的行列，并持續(xù)推動(dòng)景區(qū)觀光和出游基數(shù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。只要人口是持續(xù)增長(zhǎng)的，觀光旅游的市場(chǎng)基礎(chǔ)就會(huì)永遠(yuǎn)存在下去，只要人們對(duì)未知世界的好奇不變，就會(huì)既有休閑度假的需求，也有景點(diǎn)觀光的需求。從這個(gè)意義上講，旅游景區(qū)建設(shè)將是現(xiàn)代旅游業(yè)的永恒主題，世界級(jí)旅游景區(qū)則是旅游景區(qū)皇冠上的明珠。

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景區(qū)是現(xiàn)代旅游業(yè)的基礎(chǔ)支撐，建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)需要更多高品質(zhì)的旅游景區(qū)。一方面要看到隨休閑度假者而來(lái)的“去景區(qū)化”，另一方面也要看到大眾旅游全面發(fā)展時(shí)代觀光旅游者的“景區(qū)依賴(lài)”。大眾旅游全面發(fā)展時(shí)代的旅游景區(qū)體系建設(shè)，不能僅僅是分等定級(jí)，而要以客源地視角入手，為人民群眾建設(shè)一批由近及遠(yuǎn)、類(lèi)型多元、層次豐富的觀光景區(qū)和休閑空間。首先是要面向城鄉(xiāng)居民的休閑需要，建設(shè)一批免費(fèi)開(kāi)放的城市綠道和市政公園，讓人民盡享身邊的美麗風(fēng)景和日常的美好生活。上世紀(jì)60年代在電影電視里看到首都少年兒童的游園畫(huà)面，80年代在廣播里聽(tīng)到《讓我們蕩起雙槳》的歌聲，那是多少小鎮(zhèn)青年的童年夢(mèng)想啊！隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和新型城鎮(zhèn)化、美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，我們應(yīng)當(dāng)讓更多三四線(xiàn)城市和中心鎮(zhèn)的少年兒童也能看見(jiàn)“海面倒映著美麗的白塔 四面環(huán)繞著綠樹(shù)紅墻”。其次是方便抵達(dá)的郊野公園和濕地公園，可以是免費(fèi)的，也可以是公益的，穩(wěn)步將品質(zhì)生活空間從近景拉向中景。我們看北京市新版城市總規(guī)“一屏、三環(huán)、五河、九楔”生態(tài)空間格局中，“一道綠隔城市公園環(huán)”“二道綠隔郊野公園環(huán)”“環(huán)首都森林濕地公園環(huán)”共同構(gòu)成了重要的綠化“三環(huán)”，并完成了綠化隔離為主向服務(wù)市民本地休閑和近程出游的功能蝶變。成都的公園城市也是循此邏輯展開(kāi)的，讓公園融入城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展體系，進(jìn)而形成近悅遠(yuǎn)來(lái)、主客共享的美好生活新空間。

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在此基礎(chǔ)上導(dǎo)入國(guó)家視角的國(guó)家公園、國(guó)家文化公園、地質(zhì)公園、森林公園、濕地公園、遺址公園、考古公園，為居民——居民是歸來(lái)的游客，游客是遠(yuǎn)行的居民——提供類(lèi)型多元、層次豐富的詩(shī)與遠(yuǎn)方的生活空間。之所以沒(méi)有將主題公園、度假區(qū)、博物館、美術(shù)館、戲劇場(chǎng)和商業(yè)街區(qū)等納入其中，是因?yàn)槁糜尉皡^(qū)本就是國(guó)情和時(shí)代的產(chǎn)物，而公園和風(fēng)景名勝區(qū)本就是旅游景區(qū)的典型代表。綠道、市政公園、郊野公園、國(guó)家公園和國(guó)家文化公園的建設(shè)過(guò)程，既是人民美好旅游休閑生活需求不斷滿(mǎn)足的過(guò)程，也是世界級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)不斷累積的過(guò)程。

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二、景觀有價(jià)值、文化有底蘊(yùn)、景區(qū)有思想

世界級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)，也可以承載全人類(lèi)的共同價(jià)值。旅游景區(qū)不能只看見(jiàn)風(fēng)景，還要看見(jiàn)思想和價(jià)值觀。沒(méi)有思想的引領(lǐng)，旅游景區(qū)走不遠(yuǎn)；沒(méi)有價(jià)值觀的支撐，旅游景區(qū)也是不可持續(xù)的。和平與發(fā)展、公平與正義、民主與自由的全人類(lèi)共同價(jià)值，也是旅游發(fā)展和旅游景區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)思想。和平是人民的永恒期望，猶如空氣和陽(yáng)光；發(fā)展是各國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，是文明存續(xù)的有力支撐。在促進(jìn)各國(guó)各地共同繁榮的偉大歷史進(jìn)程中，“提倡創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)各國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)同進(jìn)步”，“要直面貧富差距、發(fā)展鴻溝等重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，關(guān)注欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，關(guān)愛(ài)貧困民眾，讓每一片土地都孕育希望”。依托自然資源、歷史人文和社會(huì)發(fā)展體系而發(fā)展的景區(qū)，在滿(mǎn)足旅游者觀光休閑需求的同時(shí)，也承載著促進(jìn)人的全面發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的光榮與夢(mèng)想。在景區(qū)規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不僅要關(guān)注優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性傳承和創(chuàng)新性發(fā)展，也要弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化，豐富旅游景區(qū)體驗(yàn)內(nèi)容和消費(fèi)場(chǎng)景。

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由于歷史的原因，中國(guó)很多自然和歷史人文景區(qū)分布于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，或者是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)交通不便的歷史文化名城和古村古鎮(zhèn)。這些景區(qū)需要國(guó)家層面的規(guī)劃建設(shè)，以及中央和省級(jí)的財(cái)政投資和金融支撐。甘肅張掖的七彩丹霞、大佛寺、青海的青海湖、塔爾寺、寧夏的水洞溝、西夏王陵等景區(qū)，如果單純依靠景區(qū)的門(mén)票收入和自身發(fā)展，可能生存都有困難。待這些景區(qū)發(fā)展到一定程度時(shí)，則要有意識(shí)地為所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，比如安徽省委、省政府近日印發(fā)的《關(guān)于深化文旅融合彰顯徽風(fēng)皖韻加快建設(shè)高品質(zhì)旅游強(qiáng)省的意見(jiàn)》，將建設(shè)大黃山世界級(jí)休閑度假旅游目的地作為旅游新高地建設(shè)工程的重要內(nèi)容。中國(guó)旅游集團(tuán)化年會(huì)推出的文化和旅游融合案例，就有江蘇周莊的香村·祁莊的嵌入式發(fā)展模式。馬鞍山市的長(zhǎng)江不夜城以景區(qū)思維打造開(kāi)放式商業(yè)街區(qū)，以免交租金、共享發(fā)展的模式進(jìn)一步將街區(qū)社區(qū)化，也是新時(shí)代旅游景區(qū)發(fā)展模式的有益探索。無(wú)論何時(shí)何地，不與社區(qū)爭(zhēng)利，而與人民共享，才是世界級(jí)旅游景區(qū)該有的樣子。

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旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)屬性強(qiáng)、市場(chǎng)化程度高，過(guò)去四十年中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是市場(chǎng)化和專(zhuān)業(yè)化的過(guò)程，更是改革開(kāi)放的結(jié)果。經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中的旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)，也必須向著朝著更加開(kāi)放、包容、普惠、平衡、共贏方向發(fā)展，既要做大蛋糕，更要分好蛋糕，著力解決公平公正的問(wèn)題。一方面，要充分保障國(guó)民的旅游權(quán)利，決不能將每一處風(fēng)景都圈起來(lái)收門(mén)票，甚至“防止游客偷窺祖國(guó)大好河山”。有條件的地區(qū)要有序下調(diào)國(guó)有重點(diǎn)景區(qū)門(mén)票價(jià)格，包括杭州西湖、桂林象鼻山的免費(fèi)開(kāi)放。另一方面，要充分關(guān)注景區(qū)所在地區(qū)人民的發(fā)展權(quán)利，為世代居住于此者提供高質(zhì)量的就業(yè)、醫(yī)療和教育等民生保障。建設(shè)景區(qū)和發(fā)展旅游要為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)，并保證量的合理增長(zhǎng)和質(zhì)的有效提升。要努力讓生活場(chǎng)景成為景區(qū)的特定符號(hào)，讓旅游更具活力和生命力，讓更多人分享旅游帶來(lái)的紅利，真正實(shí)現(xiàn)共同富裕。景區(qū)是當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境和社會(huì)發(fā)展體系的有機(jī)組成部分，如果出現(xiàn)了景區(qū)—社區(qū)“二元結(jié)構(gòu)”，那么再美麗的風(fēng)景，再個(gè)性化的服務(wù)，也不可能是真正意義的世界級(jí)旅游景區(qū)。

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三、發(fā)展有目標(biāo)、技術(shù)有路線(xiàn)、時(shí)間不設(shè)表

世界級(jí)旅游景區(qū)要有全球知名度的自然資源，更要有全人類(lèi)共享的文化價(jià)值，也就是黨的十九屆五中全會(huì)公報(bào)和國(guó)務(wù)院“十四五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃”所明確的“文化底蘊(yùn)深厚”。符合上述要求的旅游景區(qū)，我們首先想到的是列入世界文化遺產(chǎn)、世界文化和自然雙重遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn)名錄的56個(gè)景區(qū)。不出意外的話(huà)，納入第一批世界級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)名單者，應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生于依托世界遺產(chǎn)而發(fā)展起來(lái)的旅游景區(qū)。那些具有國(guó)家名片屬性、兼具自然風(fēng)光和文化價(jià)值、管理邊界清晰、游客接待量大、管理現(xiàn)代化的旅游景區(qū)，如長(zhǎng)城、明清故宮、莫高窟、秦始皇陵及兵馬俑坑、布達(dá)拉宮歷史建筑群、黃山、廬山、武夷山、九寨溝、杭州西湖、蘇州園林、福建土樓等容易引起文化和旅游主管部門(mén)的關(guān)注。對(duì)于這些景區(qū)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的主要任務(wù)是梳理、總結(jié)和提煉旅游景區(qū)的文化底蘊(yùn)，以旅游市場(chǎng)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言講述優(yōu)秀文化的創(chuàng)造性傳承和創(chuàng)新性發(fā)展，將“以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合”落到實(shí)處，并讓社會(huì)所看見(jiàn)。今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)則是堅(jiān)持大眾旅游的人民性、智慧旅游的現(xiàn)代化、綠色旅游的未來(lái)感、文明旅游的世界觀，讓旅游景區(qū)的建設(shè)成果為世界各國(guó)各地區(qū)的人民所共享，并以旅游人的身份向世界講好新時(shí)代的中國(guó)故事。除了56處世界遺產(chǎn)地，還有數(shù)以百計(jì)的5A級(jí)景區(qū)有意愿創(chuàng)造條件進(jìn)入世界級(jí)旅游景區(qū)的建設(shè)行列。盡管短期內(nèi)建成數(shù)百家世界級(jí)旅游景區(qū)不現(xiàn)實(shí)，也不可能是政策目標(biāo)，但是將世界級(jí)旅游景區(qū)定位于“以現(xiàn)代化管理水平和世界級(jí)品質(zhì)服務(wù)包括中國(guó)人民在內(nèi)的世界各國(guó)各地區(qū)的游客，推動(dòng)文化和旅游深度融合，推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”，那么我們還是愿意看到更多的旅游景區(qū)為此目標(biāo)而努力。

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從政策導(dǎo)向和實(shí)踐進(jìn)程來(lái)看，世界級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)將是一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過(guò)程，而不是階段性的成果驗(yàn)收?；氐介_(kāi)頭，景區(qū)觀光和度假休閑將在大眾旅游全面發(fā)展階段長(zhǎng)期并存，中央文件和發(fā)展規(guī)劃也是既要建設(shè)世界級(jí)旅游景區(qū)，也要建設(shè)世界級(jí)度假區(qū)，還要建設(shè)一批文化特色鮮明的旅游休閑城市和街區(qū)。對(duì)于那些有條件建成為代表國(guó)家旅游形象，構(gòu)成國(guó)家旅游線(xiàn)路的節(jié)點(diǎn)支撐的高等級(jí)景區(qū)而言，固然要在世界級(jí)旅游景區(qū)工作指引和旅游主管部門(mén)的指導(dǎo)下，創(chuàng)造條件、提升能級(jí)，加快建設(shè)世界級(jí)旅游景區(qū)。對(duì)于那些更加適宜發(fā)展休閑度假新業(yè)態(tài)的度假區(qū)、主題公園、旅游街區(qū)，則選擇創(chuàng)建世界級(jí)旅游度假區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)、世界級(jí)旅游集團(tuán)。過(guò)去四十多年的旅游發(fā)展歷史表明，供給側(cè)創(chuàng)新主要集中于政府主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)制定、地方動(dòng)員行政資源、企事業(yè)單位創(chuàng)建摘牌的分等定級(jí)。在世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū)的評(píng)定主體尚未清晰的情況下，傳統(tǒng)的創(chuàng)建掛牌模式可能要做相應(yīng)的調(diào)整。不能簡(jiǎn)單地將世界級(jí)旅游景區(qū)視為“5A+”的牌子，并以此為目標(biāo)去列出創(chuàng)建路線(xiàn)圖和掛牌時(shí)間表。文化和旅游系統(tǒng)、旅游景區(qū)管理主體和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)都要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，從分級(jí)評(píng)定到分類(lèi)發(fā)展，從升A掛牌到全方面提升，從專(zhuān)家評(píng)定到市場(chǎng)認(rèn)可，從國(guó)情出發(fā)到共同價(jià)值，務(wù)實(shí)推動(dòng)文化和旅游深度融合，有效提升旅游景區(qū)發(fā)展質(zhì)量。無(wú)論掛牌還是不掛牌，只有真正實(shí)現(xiàn)了景區(qū)高水平、游客高滿(mǎn)意、發(fā)展高質(zhì)量，文化傳承有創(chuàng)造、生態(tài)文明有彰顯，為世界旅游繁榮貢獻(xiàn)中國(guó)智慧的“三高二有一貢獻(xiàn)”戰(zhàn)略導(dǎo)向，為此而付出不懈的努力，才是世界級(jí)旅游景區(qū)該有的樣子。